Telefon santral çözümleri, CCTV (Kapalı Devre kamera sistemleri), yangın alarm ihbar sistemleri, çağrı merkezi çözümleri ve acil anons/seslendirme sistemleri gibi birçok çözümü dünya standartlarında hizmet kalitesi ile müşterilerine sunmaktadır.
Kurumsal
Çağrı Merkezleri, web tabanlı arama ve sohbet uygulamalarının, SMS, Faks, E-posta ve Sosyal Medya kanalları kullanılarak yönetildiği, satış performansını artıran çok kanallı iletişim noktalarıdır. Sistemin müşteri odaklı, zaman ve mekandan bağımsız ve çözüm odaklı bir temas noktası olarak yönetilebilmesidir.
Çağrı Merkezi geliştirici firmasından farklı olarak, Tegsoft, geliştirme sürecinin ilk başından itibaren modüler bir yapıda web tabanlı çözümler sunmaktadır.
Hizmetlerimiz
